售后服務(wù)
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聯(lián)系人:周經(jīng)理
手機(jī):15874857340
地址:長沙市雨花區(qū)萬家麗中路二段539號萬科金域華府19棟1202房售后服務(wù)
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服務(wù)流程
接觸客戶——提供咨詢——產(chǎn)品介紹——了解情況——提交方案——方案磋商——達(dá)成協(xié)議——簽訂合同——工程設(shè)計——施工安裝——調(diào)試運(yùn)行——組織驗收——售后服務(wù)
服務(wù)規(guī)范
售前服務(wù):通過電話或者到達(dá)用戶現(xiàn)場與用戶進(jìn)行技術(shù)溝通和交流,提供詳細(xì)的產(chǎn)品資料——根據(jù)用戶的使用特點,提供多種設(shè)計思路——制作整套系統(tǒng)的設(shè)計方案與初步報價——安排用戶到公司和用戶處進(jìn)行考察
售中服務(wù):
合同簽訂后,進(jìn)一步完善工程細(xì)節(jié),復(fù)雜的項目,將進(jìn)行細(xì)化設(shè)計到每個參數(shù)——依據(jù)用戶的實際情況,提醒用戶應(yīng)準(zhǔn)備的事項,并提供相應(yīng)的技術(shù)支持——為您選購質(zhì)量可靠的部件和優(yōu)質(zhì)材料,使系統(tǒng)能效比和可靠性達(dá)到優(yōu)——工人按照工藝流程,為您細(xì)心裝配每一個零部件——提供好的專業(yè)安裝隊伍及檢測設(shè)備,打造優(yōu)良的安裝品質(zhì)——質(zhì)檢人員一絲不茍,仔細(xì)檢查每一條焊縫,確保設(shè)備出廠質(zhì)量——調(diào)試人員按公司規(guī)程,調(diào)試和檢查每一項設(shè)置,確保設(shè)備安全可靠
售后服務(wù):
我們對用戶進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),包括理論知識和實際操作——我們告知客戶日常維護(hù)知識,保障設(shè)備能長期安全地運(yùn)行,延長使用壽命——我們一如既往的為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對您的技術(shù)咨詢,盡快給您滿意的答復(fù)——我們建立回訪與投訴中心,確保用戶反饋信息得到響應(yīng)及有效處理——我們建立完整的用戶檔案,提供主動的保養(yǎng)服務(wù)——我們建立了完備的備品庫,為您及時提供優(yōu)質(zhì)的備品備件
服務(wù)承諾
凡我公司銷售、安裝的壓縮機(jī)均為原裝。歡迎客戶來電咨詢,查尋真?zhèn)巍?/span>信譽(yù)是我們?nèi)〉檬袌龅姆▽?。為了減少顧客的疑慮,我公司愿與每位客戶用心溝通,讓每位顧客訂貨無憂。
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